Antes de publicar esto.
Las condiciones de venta de alcohol varían según el mercado — el derecho de desistimiento, los mercados de monopolio, y a quién se puede vender son todo cuestiones nacionales. Este borrador está correctamente estructurado y recoge el mínimo exigido por la UE; necesita revisión de un abogado en el país de establecimiento, y una comprobación frente a las normas del monopolio sueco y finlandés, antes de su publicación.
1 · Con quién estás contratando
Este sitio está operado por North Spirit Vodka LTD — confirmar la razón social exacta y la forma jurídica,
domicilio social, número de empresa número, NIF-IVA número. Contacto: hello@northspirit.vodka · +34 633 57 5187.
2 · Edad
Solo puedes usar este sitio, y solo puedes comprar con nosotros, si tienes la edad legal para consumir alcohol en tu país de residencia. Nos reservamos el derecho a pedir prueba de edad en la entrega y a rechazar la entrega si no se facilita. Queda prohibida la reventa a menores de edad.
3 · Dónde vendemos
Enviamos con impuestos pagados a los mercados indicados en el sitio. En los mercados de monopolio — Suecia, Finlandia, Noruega — el monopolio estatal es la única vía de venta legal, y no vendemos a consumidores en esos países. En su lugar, te enlazamos con el monopolio.
4 · Precios, pedidos y el contrato
- Los precios incluyen el IVA y los impuestos especiales del mercado de destino salvo que se indique lo contrario. El envío se muestra antes de que confirmes.
- Tu pedido es una oferta. El contrato se perfecciona cuando enviamos la confirmación de envío, no cuando pulsas pagar.
- Si un precio está claramente equivocado — un decimal mal colocado — podemos rechazar el pedido y reembolsarlo íntegramente.
- El stock es limitado. Cuando no podamos completar un pedido, lo reembolsamos íntegramente sin demora.
5 · Entrega
Entregamos en plazo de entrega indicado. El riesgo pasa a ti en el momento de la entrega. Debe estar presente una persona con la edad legal para consumir alcohol para recibir el paquete, y se le podrá pedir identificación.
6 · Tu derecho a cambiar de opinión
Como consumidor en la UE, tienes 14 días desde la recepción para desistir del contrato sin necesidad de justificarlo, conforme a la Directiva 2011/83/UE. Avísanos en
returns@northspirit.vodka y devuelve el producto sin abrir en un plazo de 14 días desde que nos avises. Te reembolsamos en un plazo de 14 días desde que lo recibimos de vuelta, por el mismo medio con el que pagaste.
Dos excepciones que hay que confirmar con asesoría legal: productos precintados desprecintados tras la entrega, y productos cuyo precio depende de fluctuaciones del mercado. Ninguna se aplica automáticamente a los destilados — no reclames una excepción que no tienes.
7 · Si algo no está bien
Tus derechos legales conforme a la Directiva (UE) 2019/771 se aplican en su totalidad y nada de lo aquí expuesto los limita. Si una botella llega dañada, o no es lo que se describió, avísanos y la sustituimos o te la reembolsamos. Envía una fotografía si puedes — agiliza el proceso y no te pedimos que devuelvas una botella rota.
8 · El token $NSV
$NSV es un token utilitario. Es canjeable por producto y experiencias del catálogo publicado. No conlleva interés, ni dividendo, ni participación en beneficios, ni promesa de precio, y su valor puede caer. Nada en este sitio constituye una oferta de valores, una solicitud, ni asesoramiento de inversión. Cuando resulte de aplicación el Reglamento de Mercados de Criptoactivos (MiCA), el white paper prevalece sobre cualquier resumen aquí expuesto.
9 · Uso del sitio
El texto, la fotografía, el símbolo del lobo y el nombre North Spirit son nuestros o están bajo licencia a nuestro favor. No puedes reutilizarlos comercialmente sin permiso por escrito. No intentes vulnerar, extraer datos ni sobrecargar el sitio.
10 · Responsabilidad
Respondemos de los daños causados por dolo o negligencia propios, conforme a lo previsto por la ley. Nada en estos términos excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales, por fraude, ni por cualquier otra cuestión que no pueda excluirse legalmente — y los derechos del consumidor nunca quedan excluidos.
11 · Reclamaciones y disputas
Escribe a hello@northspirit.vodka primero — la mayoría de las cosas se resuelven en un día. Estos términos se rigen por la ley de país de establecimiento, sin privarte de la protección de las normas imperativas de tu propio país de residencia. Confirma la vía de resolución de litigios en línea de la UE actualmente vigente y enlázala aquí; la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión se cerró en 2025, así que comprueba qué la sustituyó antes de publicar un enlace.
